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교보문고는 온오프라인을 통틀어 대한민국 최고의 도서쇼핑몰이며 전자책, 음반, 기프트, 중고상품, 문화서비스까지 제공합니다.

• 고객 정보
  국내도서 및 외국도서를 판매하는 국내 1위 최대 규모의 대형 서점이자, 국내 대자본 참여 서점 1호로 교보생명그룹의 계열사입니다.
  인터넷 서점과 오프라인 서점을 함께 운영하고 있으며, 역사나 규모로 보아 현재 국내 최대의 서점이라 보아도 무방합니다.

• 고객 과제
  종이책 시장 압도적 1위 기반 노후시스템 개선을 통한 비대면 매출 확대 및 고객 니즈 선제 대응이 필요하여 본 프로젝트를 진행하게 되었습니다.

• Why AWS
  가입 회원 및 판매 증가와 각종 이벤트 등에 따른 고객 접속의 증가 등을 대비하여 자원 증설이 용이한 클라우드 인프라와 내부 환경을 고려하여 하이브리드 구축이 적합할 것으로 판단하였으며, 특히 퍼블릭 클라우드의 경우 국내외 고객들의 온라인 몰 접속, 원활한 몰 서비스 지원과 안정적인 시스템 운영의 목적을 위해 검증된 글로벌 클라우드 인프라의 이용이 필요하여, 글로벌 탑 클라우드 서비스인 AWS를 선택하였습니다.

• 정보통신 역할
  롯데정보통신은 그룹사에 퍼블릭 클라우드를 활용한 다수의 구축 경험과 운영 경험을 보유하고 있으며, 이러한 경험을 기반으로 AWS MSP로서 구축, 빌링, 운영까지 토탈 클라우드 서비스를 제공하고 있습니다.
  특히, 대규모 사업인 롯데ON의 서비스가 본 사업과 가장 유사하다는 판단하에 해당 경험을 높이 평가하여 롯데정보통신을 선택하게 되었습니다.

• 결과 및 이점
  롯데정보통신의 불굴의 노력과 의지로 수많은 어려움을 극복하고 교보문고는 온라인 쇼핑몰에서 다양한 제품과 대고객 서비스를 제공하고, 활발한 마케팅 활동을 진행하고 있습니다.

• 파트너 정보
  롯데정보통신은 2015년부터 클라우드 비즈니스를 시작하여 영업, 클라우드 기술/최적화/보안/관제, 매니지드 서비스 등의 비즈니스 조직 및 전사 IT 노하우를 바탕으로 그룹의 주요 Biz인 유통분야 전문 컨설팅부터 설계/구축/유지보수와 DT 서비스를 제공하고 있으며, ‘21년 AWS 300 전문인력 보유 인증을 받아 기술력을 공인 받았습니다.